LOCK-02 / COMMON SCOPE
모든 요금제에 포함되는 범위
등급에 따라 달라지는 항목은 사용 가능한 데이터, 결제 방식, 해당 가격뿐입니다. 플랫폼 지원 범위, 회선 커버리지, 동시 접속 규칙, 환불 약정은 동일한 서비스 기준으로 적용됩니다.
SCOPE-A
기기 수 제한 없음
하나의 계정을 여러 기기에서 사용할 수 있으며 동시 접속 기기 수에 제한이 없습니다. 모든 기기가 요금제 데이터를 함께 사용하므로 가정용·업무용·모바일 기기의 총 사용량을 고려해 등급을 선택하세요.
SCOPE-B
회선 커버리지
110+개 국가 / 190+개 회선을 이용할 수 있습니다. 회선은 이용하려는 서비스의 위치와 현재 접속 환경을 우선 고려해 선택하고, 단순히 지역 간 거리만으로 기계적으로 판단하지 않는 것이 좋습니다.
SCOPE-C
5대 플랫폼
Windows, macOS, iOS, Android, Linux를 지원합니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널 로그인 후 받을 수 있으며, 마케팅 페이지에서는 정적 설치 파일이나 구독 주소를 제공하지 않습니다.
SCOPE-D
사용 장면별 회선 전환
웹 이용, AI 도구, 동영상 서비스, 원격 협업 등 작업에 따라 지역 회선을 전환할 수 있습니다. 특정 서비스의 콘텐츠 범위와 접속 결과는 서비스 제공자의 지역 규정에 따라 달라질 수 있습니다.
SCOPE-E
계정 문의 티켓
로그인 후 사용자 패널의 문의 티켓 메뉴에서 주문, 연결, 환불 관련 문제를 제출할 수 있습니다. 문제 유형에 맞춰 확인할 수 있도록 해당 주문과 오류 현상을 함께 기재하세요.
SCOPE-F
환불 규정
월간 구독과 데이터 패키지 페이지에는 모두 60일 무조건 환불이 명시되어 있습니다. 주문 정보와 신청 기록이 분산되지 않도록 사용자 패널에서 문의 티켓 절차를 시작하세요.